BroccoMeBroccoMe

Условия использования и подписки BroccoMe

Редакция от: {DATE}

1. Кто мы

Приложение BroccoMe предоставляет Nina Piskunova, физическое лицо в Латвии, не плательщик НДС (PVN). Адрес: Brīvības iela 142-8, Rīga, LV-1012, Латвия. E-mail: support@boxus.lv. e-adrese: nina.piskunova@gmail.com. Телефон для связи не указывается — пишите на e-mail.

Устанавливая и используя приложение, вы соглашаетесь с этими условиями. Как мы обрабатываем данные — в Политике конфиденциальности.

2. Что такое BroccoMe

BroccoMe — интерактивный подсчёт калорий, игра с самим собой: угадайте калорийность блюда и проверьте себя по оценке приложения.

Оценки ориентировочные. Калорийность и состав определяются автоматически по фото или названию с помощью искусственного интеллекта и могут заметно отличаться от реальных. BroccoMe не является медицинским изделием, не ставит диагнозов и не даёт медицинских, диетологических или иных профессиональных рекомендаций. Не принимайте решения о здоровье и питании только на основании оценок приложения.

3. Тарифы

  • Бесплатно: ограниченное число анализов в день (сейчас — 5 в первые дни, затем 3, затем 2; точные значения показаны в приложении).
  • Premium: до 50 анализов в день. Цена — 2,99 € в месяц или 19,99 € в год, включая применимые налоги. Пробного периода нет.

Мы можем менять лимиты бесплатного тарифа. Цену подписки для действующих подписчиков меняем только с предварительным уведомлением через Google Play; вы сможете отменить подписку до вступления новой цены в силу.

4. Покупка, автопродление и отмена

  • Подписка покупается и оплачивается через Google Play. Продавец в Google Play — Nina Piskunova; оплату обрабатывает Google.
  • Подписка продлевается автоматически на тот же срок (месяц или год), и деньги списываются в начале каждого срока, пока вы её не отмените.
  • Отмена: Google Play → значок профиля → «Платежи и подписки» → «Подписки» → BroccoMe → «Отменить подписку». Удаление приложения подписку не отменяет.
  • После отмены Premium работает до конца оплаченного срока, затем включается бесплатный тариф.

5. Право отказа (14 дней) для потребителей в ЕС

Если вы потребитель в ЕС, вы можете отказаться от договора подписки в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин.

Premium начинает работать сразу после оплаты. При покупке вы просите начать услугу немедленно, в течение срока отказа. Если вы затем откажетесь от договора в эти 14 дней, мы можем удержать сумму, пропорциональную периоду, в котором Premium был доступен до вашего уведомления об отказе, и вернём остаток.

Как воспользоваться правом отказа: напишите на support@boxus.lv (тема «Отказ от подписки»), указав e-mail Google-аккаунта и номер заказа из письма Google Play (начинается с GPA.). Можно использовать образец:

Я, [имя], отказываюсь от договора на подписку BroccoMe Premium, заказ [GPA.…], дата покупки [дата]. [Дата, подпись — если на бумаге]

Мы подтвердим получение и вернём деньги не позднее 14 дней с получения заявления тем же способом оплаты через Google Play. Также отмените автопродление в Google Play (см. раздел 4).

6. Возвраты

  • В течение 48 часов после покупки можно запросить возврат напрямую у Google: play.google.com → «Мои заказы» → выбрать заказ → «Запросить возврат». Решение принимает Google по своим правилам.
  • В других случаях пишите нам на support@boxus.lv — рассмотрим с учётом раздела 5 и закона.
  • Ваши права потребителя по законодательству ЕС и Латвии (например, если услуга не работает) этим разделом не ограничиваются.

7. Правила использования

Нельзя: использовать приложение незаконно; отправлять фото людей, документов или чужие личные данные; обходить лимиты, автоматизировать запросы, вмешиваться в работу сервера; копировать или перепродавать приложение. При нарушениях мы можем ограничить доступ; если у вас оплаченная подписка — сначала предупредим, кроме серьёзных нарушений.

8. Доступность сервиса

Анализ работает через интернет и внешние сервисы (Google, OpenAI). Мы стараемся, чтобы он работал стабильно, но возможны перерывы и ошибки. Если Premium существенно не работает долго по нашей вине, напишите нам — компенсируем пропорционально.

9. Ответственность

  • Мы не отвечаем за решения, принятые на основании ориентировочных оценок приложения (см. раздел 2).
  • Мы не отвечаем за потерю данных, которые хранятся только на вашем телефоне (дневник, фото и т. п.), если причина не в нашей вине, — делайте резервные копии телефона.
  • Наша ответственность перед вами ограничена суммой, которую вы заплатили за подписку за последние 12 месяцев.
  • Эти ограничения не применяются к умыслу и грубой неосторожности, а также к случаям, когда закон не допускает ограничения ответственности перед потребителем.

10. Изменение условий

Мы можем изменять условия. О существенных изменениях сообщим в приложении не менее чем за 30 дней. Если вы не согласны, можете отменить подписку до вступления изменений в силу.

11. Право и споры

Применяется право Латвийской Республики. Если вы потребитель в другой стране ЕС, за вами сохраняется защита обязательных норм вашей страны. Сначала напишите нам — постараемся решить вопрос. Вы также можете обратиться в Центр защиты прав потребителей Латвии (PTAC, www.ptac.gov.lv) или в суд.

12. Контакты

Nina Piskunova, Brīvības iela 142-8, Rīga, LV-1012, Латвия
E-mail: support@boxus.lv
e-adrese: nina.piskunova@gmail.com

BroccoMe lietošanas un abonementa noteikumi

Redakcija: {DATE}

1. Kas mēs esam

Lietotni BroccoMe nodrošina Nina Piskunova, fiziska persona Latvijā, nav PVN maksātāja. Adrese: Brīvības iela 142-8, Rīga, LV-1012, Latvija. E-pasts: support@boxus.lv. e-adrese: nina.piskunova@gmail.com.

Instalējot un lietojot lietotni, jūs piekrītat šiem noteikumiem. Kā apstrādājam datus — privātuma politikā.

2. Kas ir BroccoMe

BroccoMe ir interaktīva kaloriju skaitīšana — spēle pašam ar sevi: uzminiet ēdiena kalorijas un pārbaudiet sevi pēc lietotnes novērtējuma.

Novērtējumi ir aptuveni. Kalorijas un sastāvu automātiski nosaka mākslīgais intelekts pēc foto vai nosaukuma, un tie var ievērojami atšķirties no patiesajiem. BroccoMe nav medicīniska ierīce, nenosaka diagnozes un nesniedz medicīniskus, uztura vai citus profesionālus ieteikumus. Nepieņemiet lēmumus par veselību un uzturu, balstoties tikai uz lietotnes novērtējumiem.

3. Tarifi

  • Bezmaksas: ierobežots analīžu skaits dienā (pašlaik 5 pirmajās dienās, tad 3, tad 2; precīzas vērtības redzamas lietotnē).
  • Premium: līdz 50 analīzēm dienā. Cena — 2,99 € mēnesī vai 19,99 € gadā, ieskaitot piemērojamos nodokļus. Izmēģinājuma perioda nav.

Mēs varam mainīt bezmaksas tarifa limitus. Esošajiem abonentiem cenu mainām tikai ar iepriekšēju paziņojumu Google Play; jūs varēsiet atcelt abonementu pirms jaunās cenas stāšanās spēkā.

4. Pirkums, automātiskā atjaunošana un atcelšana

  • Abonementu pērk un apmaksā Google Play. Pārdevējs Google Play ir Nina Piskunova; maksājumu apstrādā Google.
  • Abonements atjaunojas automātiski uz tādu pašu termiņu (mēnesis vai gads), un maksa tiek iekasēta katra termiņa sākumā, līdz to atceļat.
  • Atcelšana: Google Play → profila ikona → "Maksājumi un abonementi" → "Abonementi" → BroccoMe → "Atcelt abonementu". Lietotnes dzēšana abonementu neatceļ.
  • Pēc atcelšanas Premium darbojas līdz apmaksātā termiņa beigām, pēc tam ieslēdzas bezmaksas tarifs.

5. Atteikuma tiesības (14 dienas) patērētājiem ES

Ja esat patērētājs ES, varat atteikties no abonementa līguma 14 dienu laikā no pirkuma dienas, nenorādot iemeslu.

Premium sāk darboties uzreiz pēc apmaksas. Veicot pirkumu, jūs lūdzat sākt pakalpojumu nekavējoties atteikuma termiņa laikā. Ja pēc tam atsakāties 14 dienu laikā, mēs varam paturēt summu, kas proporcionāla laikam, kurā Premium bija pieejams līdz jūsu paziņojumam, un atmaksāsim atlikumu.

Kā atteikties: rakstiet uz support@boxus.lv (tēma "Atteikšanās no abonementa"), norādot Google konta e-pastu un pasūtījuma numuru no Google Play kvīts (sākas ar GPA.). Varat izmantot paraugu:

Es, [vārds], atsakos no līguma par BroccoMe Premium abonementu, pasūtījums [GPA.…], pirkuma datums [datums]. [Datums, paraksts — ja uz papīra]

Apstiprināsim saņemšanu un atmaksāsim ne vēlāk kā 14 dienu laikā no paziņojuma saņemšanas ar to pašu maksājuma veidu caur Google Play. Lūdzu, atceliet arī automātisko atjaunošanu Google Play (sk. 4. sadaļu).

6. Naudas atmaksa

  • 48 stundu laikā pēc pirkuma atmaksu varat pieprasīt tieši Google: play.google.com → "Pasūtījumu vēsture" → izvēlieties pasūtījumu → "Pieprasīt atmaksu". Lēmumu pieņem Google pēc saviem noteikumiem.
  • Citos gadījumos rakstiet uz support@boxus.lv — izskatīsim, ievērojot 5. sadaļu un likumu.
  • Jūsu patērētāja tiesības saskaņā ar ES un Latvijas tiesību aktiem (piemēram, ja pakalpojums nedarbojas) šī sadaļa neierobežo.

7. Lietošanas noteikumi

Aizliegts: lietot lietotni nelikumīgi; sūtīt cilvēku, dokumentu foto vai citu personu datus; apiet limitus, automatizēt pieprasījumus vai traucēt servera darbību; kopēt vai pārdot lietotni. Pārkāpumu gadījumā varam ierobežot piekļuvi; ja jums ir apmaksāts abonements, vispirms brīdināsim, izņemot nopietnus pārkāpumus.

8. Pakalpojuma pieejamība

Analīze darbojas caur internetu un trešo pušu pakalpojumiem (Google, OpenAI). Cenšamies nodrošināt stabilu darbību, taču iespējami pārtraukumi un kļūdas. Ja Premium ilgstoši būtiski nedarbojas mūsu vainas dēļ, sazinieties ar mums — kompensēsim proporcionāli.

9. Atbildība

  • Mēs neatbildam par lēmumiem, kas pieņemti, balstoties uz lietotnes aptuvenajiem novērtējumiem (sk. 2. sadaļu).
  • Mēs neatbildam par tādu datu zudumu, kas glabājas tikai jūsu tālrunī (dienasgrāmata, foto u. c.), ja tas nav noticis mūsu vainas dēļ — veidojiet tālruņa rezerves kopijas.
  • Mūsu atbildība pret jums ir ierobežota ar summu, ko samaksājāt par abonementu pēdējo 12 mēnešu laikā.
  • Šie ierobežojumi neattiecas uz ļaunu nolūku un rupju neuzmanību, kā arī gadījumiem, kad likums neļauj ierobežot atbildību pret patērētāju.

10. Noteikumu grozījumi

Mēs varam grozīt noteikumus. Par būtiskām izmaiņām paziņosim lietotnē vismaz 30 dienas iepriekš. Ja nepiekrītat, varat atcelt abonementu pirms izmaiņu stāšanās spēkā.

11. Piemērojamās tiesības un strīdi

Piemēro Latvijas Republikas tiesības. Ja esat patērētājs citā ES valstī, jums saglabājas jūsu valsts obligāto normu aizsardzība. Vispirms rakstiet mums — centīsimies atrisināt jautājumu. Varat vērsties arī Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC, www.ptac.gov.lv) vai tiesā.

12. Kontakti

Nina Piskunova, Brīvības iela 142-8, Rīga, LV-1012, Latvija
E-pasts: support@boxus.lv
e-adrese: nina.piskunova@gmail.com

BroccoMe Terms of Use and Subscription

Version of: {DATE}

1. Who we are

BroccoMe is provided by Nina Piskunova, a private individual in Latvia, not a VAT (PVN) payer. Address: Brīvības iela 142-8, Rīga, LV-1012, Latvia. E-mail: support@boxus.lv. e-adrese: nina.piskunova@gmail.com. No phone number is provided — please contact us by e-mail.

By installing and using the app you agree to these terms. How we process data is described in the Privacy Policy.

2. What BroccoMe is

BroccoMe is interactive calorie counting — a game with yourself: guess the calories of a dish and check yourself against the app's estimate.

Estimates are approximate. Calories and composition are determined automatically from a photo or name using artificial intelligence and may differ noticeably from reality. BroccoMe is not a medical device, does not diagnose anything and does not give medical, dietary or other professional advice. Do not make health or nutrition decisions based solely on the app's estimates.

3. Plans

  • Free: a limited number of analyses per day (currently 5 during the first days, then 3, then 2; exact values are shown in the app).
  • Premium: up to 50 analyses per day. Price: €2.99 per month or €19.99 per year, including applicable taxes. No free trial.

We may change free-plan limits. We change the subscription price for existing subscribers only with prior notice via Google Play; you can cancel before the new price applies.

4. Purchase, auto-renewal and cancellation

  • The subscription is bought and paid through Google Play. The seller on Google Play is Nina Piskunova; payment is processed by Google.
  • The subscription renews automatically for the same term (month or year), and you are charged at the start of each term until you cancel.
  • To cancel: Google Play → profile icon → "Payments & subscriptions" → "Subscriptions" → BroccoMe → "Cancel subscription". Uninstalling the app does not cancel it.
  • After cancellation, Premium stays active until the end of the paid term, then the free plan applies.

5. Right of withdrawal (14 days) for EU consumers

If you are a consumer in the EU, you may withdraw from the subscription contract within 14 days of purchase without giving a reason.

Premium starts immediately after payment. By purchasing, you request that the service begin immediately during the withdrawal period. If you then withdraw within the 14 days, we may keep an amount proportionate to the period in which Premium was available before you notified us, and we will refund the rest.

To withdraw: e-mail support@boxus.lv (subject "Subscription withdrawal") with your Google account e-mail and the order number from the Google Play receipt (starts with GPA.). You may use this model:

I, [name], hereby withdraw from my contract for the BroccoMe Premium subscription, order [GPA.…], purchased on [date]. [Date, signature — if on paper]

We will confirm receipt and refund no later than 14 days after receiving your notice, using the same payment method via Google Play. Please also cancel auto-renewal in Google Play (see section 4).

6. Refunds

  • Within 48 hours of purchase you can request a refund directly from Google: play.google.com → "Order history" → choose the order → "Request a refund". Google decides under its own rules.
  • In other cases write to support@boxus.lv — we will review it under section 5 and the law.
  • Your statutory consumer rights under EU and Latvian law (for example, if the service does not work) are not limited by this section.

7. Acceptable use

You must not: use the app unlawfully; send photos of people, documents or other people's personal data; circumvent limits, automate requests or interfere with the server; copy or resell the app. If you breach these rules we may restrict access; if you have a paid subscription we will warn you first, except for serious breaches.

8. Service availability

Analysis works over the internet and relies on third-party services (Google, OpenAI). We aim for stable operation, but interruptions and errors may happen. If Premium substantially fails for a long time through our fault, contact us and we will compensate proportionately.

9. Liability

  • We are not liable for decisions made on the basis of the app's approximate estimates (see section 2).
  • We are not liable for loss of data stored only on your phone (diary, photos, etc.) unless caused by our fault — please back up your phone.
  • Our liability to you is limited to the amount you paid for the subscription in the last 12 months.
  • These limits do not apply to intent or gross negligence, or where the law does not allow limiting liability towards consumers.

10. Changes to these terms

We may change these terms. We will announce material changes in the app at least 30 days in advance. If you disagree, you can cancel your subscription before the changes take effect.

11. Governing law and disputes

The law of the Republic of Latvia applies. If you are a consumer in another EU country, you keep the protection of the mandatory rules of your country. Please contact us first — we will try to resolve the issue. You may also contact the Consumer Rights Protection Centre of Latvia (PTAC, www.ptac.gov.lv) or a court.

12. Contact

Nina Piskunova, Brīvības iela 142-8, Rīga, LV-1012, Latvia
E-mail: support@boxus.lv
e-adrese: nina.piskunova@gmail.com